2016年8月25、26日,四川光华社会工作服务中心的工作人员在中里新村开展“无人值守自主诚信超市”的问卷调查。本次调查是为了解中里镇居民对无人值守自主诚信超市的了解情况以及对诚信超市的看法、建议,宣传诚信超市。更好地了解当地居民的需求,提升中里新村社区综合服务服务中心服务品质。
本次调查问卷针对参与和未参与购买的人群而设计,通过走访、询问、讲解的方式进行,共调查服务对象60人,其中主要是青少年和中年。工作人员通过后期对问卷进行分析,从参与过购买的服务对象分析结果来看:73%的服务对象喜欢无人值守、自主购买找零的购买方式,理由是:很方便、可以培养一个人的诚信意识,63%的服务对象认为诚信超市能提升当地人的诚信意识,97%的服务对象认为诚信自主超市能够长久运营下去,因为他们相信大部分人都是诚信的。未参与购买的服务对象的调查结果中:有68%的服务对象觉得购买方式很好,因为很方便、很新颖。89%的服务对象愿意到诚信超市购买,67%的服务对象支持开一间无人值守诚信超市因为很考验人的诚信。
通过本次调查,了解到当地居民对诚信超市的态度与看法,为更好的完善诚信超市的管理、丰富商品种类、更好的提升服务品质奠定了坚实的基础。