灵关镇有部分孤寡老人居住在偏远的村落，交通不便又没有通讯工具。了解到这一情况后，灵关镇群团服务中心负责人积极向宝兴县群团服务中心和电信宝兴县分公司争取支持，为29名孤寡老人和残疾人购置手机，并赠送2年话费。
8月24日，灵关镇群团服务中心副主任张静、电信公司渠道部经理张玉凤与志愿者一行走访看望孤寡老人和残疾人，并为他们送去了爱心电话。走访中，有的老人第一次使用电话，电信公司张经理为他们耐心地演示如何使用。为方便老人联系志愿者和村干部，志愿者将打印好的志愿者联系人电话、村干部电话粘贴在老人家里明显的位置。
收到爱心电话的老人们十分感激党和政府贴心的服务，同行的村干部纷纷表示汛期通知老人避险更方便快捷了，志愿者也承诺以后通过电话加强追踪孤寡老人的生活动态及时提供有效的服务。
一部小小的爱心电话，架起了政府、社会组织、企业和弱势群体的关爱桥梁，为弱势群体带去了党和政府的关心。
